【退換貨政策】 
1.訂單成立且交易完成後若要求退貨，僅退Breeze Pay刷卡金額，已扣除之會員點數恕不歸還，且不得要求更換等值商品或折現。若尚未至指定地點兌換實體商品(或該商品採線上兌換)，請於訂單成立日算起7日內(含)提出退貨申請；若已至指定地點兌換實體商品，請於實際領取日算起7日內(含)提出退貨申請。請發信至聯絡信箱：[email protected]提出申請。
2若購買實體商品請於訂單成立且交易完成後14日內至指定地點兌換，自交易完成後60日若未兌換，系統將自動取消該筆訂單並退還刷卡金額，已兌換之點數恕不返還，且不得要求更換等值商品或折現。系統取消之訂單將不另行通知。
3. 已兌換之商品若有非人為之損壞且經微風認定為瑕疵商品，僅接受換貨處理，若因庫存問題無法換貨將改採退貨處理。請於7日內(含購買日)向微風(聯絡信箱：[email protected])提出申請，逾期將不受理。
4.系統完成退款後，將根據您的發卡銀行結帳日而定，款項會退回原信用卡帳戶，請留意本期帳單或下期帳單，如有問題請聯絡發卡銀行客服。
5.若商品性質屬消保法第19條所定之合理例外情事(例如：限定餐食)，除商品本身瑕疵外，訂單成立且交易完成或是逾期未兌換，恕無法要求退換貨或要求兌換等值商品，已扣除之會員點數及Breeze Pay刷卡金額恕不歸還。.

【取貨方式】
1.商品購買後可至微風積點禮遇APP『點數商品』→『好禮兌換紀錄』查看，兌換紀錄最遲於訂單完成24小時內可於微風積點禮遇會員APP內查看。
2.若為須領取實體商品者請於商品購買後14天內，依商品頁資訊至指定分店或地點憑微風積點禮遇會員APP取貨，自交易完成後60日若未完成取貨，系統將自動取消該筆訂單並退還刷卡金額，已兌換之點數恕不返還。訂單完成後請儘速於期限內兌換完畢，逾期恕不保留兌換資格。
3.商品兌換地點依『好禮兌換紀錄』>『兌換明細』或是『訂單完成頁』說明為主。
4.商品兌換內容依『兌換明細』所示為主，兌換條碼一經本公司刷讀完成兌換後，即自動失效無法再次兌換。
5.本商品為不記名，任何人持APP兌換條碼或訂單編號皆可使用，請自行妥善保管，如將本優惠截圖或以任何方式傳送多人使用，或遭他人盜用而造成台端本人無法兌換，本公司概不負責亦不補發。

【訂單相關】
1.若會員點數不足或其他人為因素，導致訂單未完成或交易不成功，該筆訂單將預先扣除會員點數，系統將於1小時內返還，詳細點數歷程可於『點數紀錄』內查詢，兌換商品前請先確認會員帳號內剩餘點數。
2.使用Breeeze Pay微風錢包支付之金額，系統將於隔日開立發票，相關發票號碼請於APP內『微風錢包』→『信用卡交易紀錄』內，或於『好禮兌換紀錄』>『兌換明細』內查詢。
3.使用Breeze Pay微風錢包之交易將發放基本點(即50元兌換1點)，相關會員點數將於訂單完成7日後歸戶。

【支付方式】
1.本商品為微風積點禮遇會員點數或搭配Breeze Pay微風錢包線上支付即可享專屬優惠，若未使用微風積點禮遇會員點數或Breeze Pay微風錢包線上支付，恕不得要求享有等值優惠。

【其他】
1.本商品兌換不得與其他促銷活動合併使用，亦不適用於會員專屬酬賓回饋活動或Breeze Pay微風錢包加碼活動，參加本活動即表示同意活動相關辦法、注意事項及兌換說明之規範。
2.本商品為有價證券，請勿擅自偽造、變造，以免觸犯刑責。
3.微風集團保留隨時彈性調整、更改、增刪、暫停、取消與異動本活動內容及本注意事項之權利，如有未盡事宜依微風APP最新消息或微風官網公告為準。